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La società di consulenza Accenture è alla ricerca di laureandi/ laureati in ingegneria informatica ai quali proporre uno stage con finalità di assunzione.

Il progetto prevede l’introduzione di Intelligenza Artificiale all’interno della Customer Service di uno dei principali Player bancari italiani, al fine di automatizzare una quota parte delle chat in ingresso tramite Chatbot.

Lo stage prevede:

  • fase iniziale di analisi di contesto del Customer Service
  • collaborazione con esperti technology per
    • l’introduzione di una piattaforma di Intelligenza Artificiale
    • la definizione di macro domini (ambiti) per l’automatizzazione della gestione richieste tramite Chatbot e disegno use case di dettaglio
    • implementazione del prototipo Chatbot e successive fasi di test e fine tuning.

Durata dello stage: 6 mesi, con possibilità di assunzione al termine. Sede di lavoro: Torino o facilmente raggiungibile da Torino.

Per ulteriori informazioni contattare l'ing. Giacomo Olivo all'indirizzo: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.